Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Vereinbarungen, die für alle Angebote, Mitteilungen und Leistungen von Datacenter Broker gelten.

Zuletzt aktualisiert 18 June 2026

1Begriffsbestimmungen

  • Dienstleister: Datacenter Broker, Handelsname von Aldewereld Consultancy, mit Sitz in Amsterdam, Niederlande.
  • Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Datacenter Broker in Anspruch nimmt.
  • Leistungen: unabhängige Vermittlung, um Kunden mit passenden Colocation-Anbietern zusammenzubringen.
  • Rechenzentrum: ein Dritter, der Colocation-Leistungen in eigener Verantwortung und auf eigenen Vertrag anbietet.

2Geltungsbereich

  • Diese AGB gelten für alle Angebote, Mitteilungen, Vereinbarungen und Leistungen von Datacenter Broker.
  • Abweichungen sind nur wirksam, wenn Datacenter Broker sie schriftlich bestätigt hat.

3Art der Leistungen

  • Datacenter Broker handelt als unabhängiger Vermittler zwischen Kunden und zertifizierten Rechenzentrumsanbietern.
  • Wir wenden fachkundige Vermittlungsmethoden an, garantieren jedoch nicht Verfügbarkeit, Uptime oder Servicequalität einzelner Rechenzentren.
  • Der endgültige Colocation-Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem gewählten Rechenzentrum zustande.
  • In manchen Fällen erbringen wir Zusatzleistungen wie Remote-Hands-Unterstützung oder Fehlerbehebung vor Ort. Dafür gelten gesonderte Bedingungen und eine eigene Risikoverteilung (siehe Abschnitt 10).

4Honorare und Zahlungsbedingungen

  • Unsere Vermittlungsprovision, Beratungshonorare oder Abonnementgebühren werden vorab und transparent vereinbart.
  • Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Sätze zuzüglich Umsatzsteuer.
  • Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.
  • Bei Zahlungsverzug behält sich Datacenter Broker vor, gesetzliche Zinsen und Verwaltungskosten zu berechnen.

5Haftungsbeschränkung

  • Datacenter Broker haftet nicht für Schäden aus den Leistungen oder Mängeln dritter Rechenzentrumsanbieter.
  • Unsere Haftung ist jederzeit auf das für das jeweilige Mandat berechnete Vermittlungs- oder Beratungshonorar begrenzt.
  • Für Folgeschäden, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust übernehmen wir keine Haftung.

6Vertraulichkeit

  • Beide Parteien behandeln alle ausgetauschten vertraulichen Informationen mit größtmöglicher Sorgfalt und Diskretion.
  • Diese Pflicht besteht nach Beendigung der Vereinbarung fort.

7Datenschutz

  • Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
  • Einzelheiten zu Datenverarbeitung, Sicherheitsmaßnahmen und Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8Geistiges Eigentum

  • Alle von Datacenter Broker bereitgestellten Werkzeuge, Berichte, Unterlagen und Empfehlungen bleiben unser geistiges Eigentum, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  • Kunden dürfen unsere Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht weiterverwenden oder verbreiten.

9Anwendbares Recht und Streitbeilegung

  • Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar.
  • Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt, sofern zwingende Rechtsvorschriften nichts anderes bestimmen.

10Remote-Hands-Leistungen

Datacenter Broker bietet technische Unterstützung vor Ort ("Remote Hands" und "Smart Hands") in mehreren Amsterdamer Rechenzentren, ausgeführt von geschulten Technikern im Auftrag des Kunden.

10.2 — Mögliche Tätigkeiten

  • Geräte installieren und ausbauen
  • Verkabelung patchen und beschriften
  • Power Cycles und Hardware-Resets
  • Komponententausch (Festplatten, Netzwerkkarten, Speicher usw.)
  • Netzwerkdiagnose und Porttests
  • Begleitung von Fremddienstleistern
  • Bereitstellung visueller Dokumentation (Fotos/Video)

10.3 — Pflichten des Kunden

  • Richtigkeit und Vollständigkeit der Anweisungen
  • Sicherstellung der Zutrittsberechtigungen zum Rechenzentrum
  • Erreichbarkeit für Rückfragen während der Ausführung

10.4 — Abrechnung

  • Standardsatz: 75 €/Stunde (Mo–Fr, 09:00–18:00 MEZ)
  • Abendsatz: 112,50 €/Stunde (Mo–Fr, 18:00–00:00 MEZ)
  • Nacht-, Wochenend- und Feiertagssatz: 150 €/Stunde (00:00–09:00 MEZ sowie Wochenenden/Feiertage)
  • Mindestabnahme: 1 Stunde. Abrechnung nach Leistung, zahlbar binnen 7 Kalendertagen.
  • Beanstandungen werden binnen 24 Stunden geprüft und geklärt.
  • Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden die Leistungen auf Best-Effort-Basis erbracht. Datacenter Broker haftet nicht für Hardwareschäden, Datenverlust, Ausfallzeiten oder Fehlkonfiguration, es sei denn, sie beruhen auf nachgewiesener grober Fahrlässigkeit.
  • Der Kunde stellt Datacenter Broker von Ansprüchen Dritter frei, die aus Remote-Hands-Tätigkeiten entstehen, sofern sie nicht vorsätzlich verursacht wurden.
  • Arbeiten können abgelehnt oder neu terminiert werden bei: fehlendem ordnungsgemäßem Zutritt zum Rechenzentrum, fehlenden oder unklaren Anweisungen oder unsicheren Bedingungen.

—Rechtsträger und Unternehmensangaben

Datacenter Broker ist ein eingetragener Handelsname von Aldewereld Consultancy.
Nieuwe Hemweg 26, 1013 CX Amsterdam, Niederlande (nur Postanschrift).
quote@datacenter-broker.com
KvK 61862533 · VAT NL002168402B79 · IBAN NL09 REVO 0436 9506 077 (Revolut)